從時間點上看,市場經濟的本質屬性就是過剩經濟,計劃經濟是短缺經濟,但我們已經不可能回到計劃經濟時代。過剩經濟的結果,就是各行各業都不賺錢,什么行業賺錢?壟斷行業。一是行政壟斷,二是自然壟斷,三是創新壟斷。前兩種壟斷屬于傳統意義上的壟斷,隨著改革的深度推進,行政壟斷和自然壟斷正在從絕對壟斷向相對壟斷過渡,打破壟斷是大勢所趨,在這一過程中,我們企業的機會越來越多。而給予我們企業最大機會的顯然是創新壟斷,從品牌、產品、技術、商業模式等方面進行持續不斷的創新,以創新形成獨一無二品牌、產品、技術和商業模式的“創新壟斷”,是我們企業突破“過剩經濟”的必由之路。
——全國工商聯副主席、紅豆集團黨委書記、總裁周海江先生
隨著CCTV一套和江蘇衛視“非誠勿擾”推出“好柔好暖紅豆絨”宣傳片,紅豆絨柔暖型內衣給人留下深刻印象,讓人感受到了“珍貴的紅豆絨,柔軟的紅豆絨,溫暖的紅豆絨”,給人無限遐想和人文情懷。紅豆絨是紅豆集團旗下紅豆居家公司的創新杰作,她正引領者一場內衣的革命。
無錫紅豆居家服飾有限公司(下文簡稱“紅豆居家”)成立于2004年,是紅豆集團下屬十大子公司之一。公司矢志打造“中國內衣專家”,擁有雄厚的技術研發力量。公司擁有自己的研發設計中心,現有專業研發設計人員50余人。公司在行業內被評為“中國針織工業協會副會長單位”、“中國服裝協會內衣專業委員會副會長單位”、“江蘇省針織行業協會副會長單位”、2010年,公司被評為“中國針織行業品牌貢獻獎”、2012年,被評為“中國針織優秀品牌行業大獎”、2013年被評為“2012-2013年度江蘇省針織行業競爭力優勢企業”。
紅豆居家在今年國慶黃金周,推出“紅豆絨摸摸節”活動,在成都、石家莊等地大型路演活動中,紅豆絨內衣成為紅豆居家專賣店銷售亮點,其中有單店紅豆絨單品累計銷售破千套,創造了銷售歷史。紅豆絨柔暖型內衣引領的這場內衣革命,正發生在你我身邊。
款少量多 產品極致——好產品
紅豆絨柔暖型內衣是紅豆居家率先在全國內衣行業推出的內衣新品類,是傳統保暖內衣的升級換代版,是新一代內衣的領跑者,主要兩款產品(分別零售79元/套、149元/套),以三超為顯著賣點(超柔、超暖、超值性價比)。讓紅豆絨帶給消費者美好極致體驗,是紅豆居家的終極目標。
紅豆絨柔暖型內衣推出之際,紅豆居家就選擇走款少量多的路線,精心打造基本款,讓男女老少,不同年齡,不同體型都可以擁有TA喜歡的一套。值得注意的是,盡管SKU(庫存量單位,Stock Keeping Unit)數不多,但公司對紅豆絨都進行了深度開發,有家庭套裝,情侶套裝,親子套裝等,在顏色體現上,紅豆絨柔暖型內衣有近十種顏色。
內衣是紅豆集團的起家產品,為了一套內衣,紅豆人孜孜以求,30多年來在業界享有“內衣專家”之美稱,參與內衣國家標準的編寫和制定。紅豆居家多年的發展就是一部“內衣革命史”:1978年B衫、1983年尼龍衫、1988年護士衫、1993年珍珠衫、1996年迪高衫、1998年空氣層內衣、2002年空調型內衣、2006年發熱內衣、2011年紅豆杉抗菌內衣、2014年紅豆絨……,紅豆居家內衣新品迭出,使紅豆內衣一直走在行業前列。每款新品都是經過幾年的積累,從最初一個概念到明星系列,期間經過不斷創新和改良。歷時兩年艱苦研發,不知失敗了多少次,期間攻克了一個又一個技術難關。紅豆絨內衣終于在2014年研發成功。“單是紅豆絨內衣面料的研發,就遇到了柔軟性、親膚性、透氣性、聚熱性、保暖性、吸濕性等數十個技術難題,將這些功能集中在一款內衣上,是顛覆性的,是徹底改變傳統內衣制作工藝的一場革命,談何容易啊!”看到現在紅豆絨內衣的市場銷售良好表現,紅豆居家紅豆絨內衣研發組負責人很是感嘆。
內衣是貼身之物,是人體第二層皮膚。安全健康、舒適保暖是基本要求。從研發設計、精選棉紗,精工制造,精細染整,再到成衣精益生產,紅豆絨柔暖型內衣每個制造環節都追求精益求精。“紅豆絨要做到極致。”這句話已經成為紅豆居家上下一致的實際行動。在生產車間,工人小王正在專心致志地縫制紅豆絨袖口。“用什么針、什么線縫制,怎樣縫制,都有嚴格的生產工藝要求。”小王對記者說,自己從事內衣縫制12年,今年車間生產紅豆絨內衣,與此前普通內衣相比,生產工藝要求更加嚴格,從棉花的選材到織造、磨毛等工藝,都做到了最好,甚至連線頭這塊也要做到一點都沒有,自己感覺,已經做到極致了。精益求精,只為做好新一代內衣——紅豆絨。把產品做到極致,做出“極品”是紅豆家人們的終極夢想。好柔,好暖,紅豆絨!一切為了給顧客消費者帶來“驚喜”和興奮點。
用戶體驗 柔暖至上——好感覺
以產定銷的計劃經濟時代早已過去,憑著廠商以往經驗下單也不再是那么精準,互聯網時代,消費品市場不管是快消品還是慢銷品都面臨著前所未有的改變。至今中國手機移動用戶已經突破7億,移動互聯將改變一切。作為營銷手段的組成部分的互聯網營銷,創新如火如荼。小米、特斯拉這些站在風口的企業,獲得了巨大的成功,能夠活下去、怎么活下去是現代企業必須直面的問題。廠商與消費者關系面臨重建,消費者更注重自己的體驗和感受。專業化生產、信息化融入和個性化體驗一體將是中國制造型的唯一出路。誰做到三好企業(“好產品+好宣傳+好服務”)必將首先占領消費者的心間,誰就擁有了市場。
當下時代,消費者買衣服關注什么?除了最基本的服裝使用功能外,據不完全統計,消費者最關注的是“感覺”FEEL GOOD。從品牌理論而言,品牌利益體現在功能利益、經濟利益、使用利益、情感利益。中國服裝處于過剩已經是常態,服裝的功能利益、經濟利益和使用利益大同小異,品牌服裝爭奪消費者的戰爭將在“情感利益”上展開。互聯網時代,互聯網技術讓商企與用戶之間進行情感的溝通,建立情感的關系更加便捷。紅豆絨柔暖型內衣注重與消費者的互動,注重消費者體驗,堅持消費者參與。紅豆居家建立了紅豆絨社區群,包括紅豆絨微博群、紅豆絨微信群、紅豆絨論壇等等,吸引和培育了大量“紅粉社員”。紅豆居家通過企業開放日,邀請相當的紅粉社員們來到紅豆絨的研發設計、生產現場和紅豆絨陳列展覽館,通過紅豆絨內衣“摸摸我”、“抱抱我”、“親親我”、“穿穿我”等現場互動和消費體驗活動,激發“紅粉社員“在社區群里吐槽,分享各自的“感覺”、“意見”和“建議”,紅豆居家的“柔女暖男”們在后臺專門和他們溝通互動,并把“紅粉社員”的意見加以整理,進行統計分析后把有效信息傳遞到相關部門環節,持續改善紅豆絨工作質量。“智”造一套稱贊的紅豆絨,“紅粉社員”們就成了紅豆絨內衣的設計師、質量官、代言人等。這種互動看似簡單、好玩,卻著實讓“紅粉社員”們感到了“存在感”、“重要感”,找到了“上帝”的感覺。
專賣渠道 貼心便捷——好服務
互聯網讓商家和用戶可以零距離溝通,一切都將是那么的自然和簡單。畢竟中國一半的人在網上生活,還有一半的人在網下生活。紅豆居家除了重視互聯網經濟,同時也重視線下專賣渠道的建設,并有效嘗試了線上線下的聯動。
人們日常穿著服飾以“家門”為分界線,分為門里服飾和門外服飾,而“紅豆居家”是以經營門里服飾和用品為主的新型商業模式連鎖店,為人們購買“家文化”生活的服裝、服飾、居家用品,提供一個居家生活服飾購物場所及物超所值的產品和服務,以“平實、平和、平價、平民”打造中國主流生活方式。
紅豆居家公司全新推出“紅豆居家”商業連鎖店模式,目前在全國已經擁有專賣門店近千家。紅豆專賣對客人推行4S服務——微笑(SMILE)、誠意( Sincerity)、速度(SPEED)、安全(SAFETY),讓消費者時刻感受到居家人得溫馨、尊重和熱情,在店里買的開心,用的放心。正是這些門店的紅豆居家人扮演者“店小二“的角色,通過她們不辭辛勞的奮斗,每天把紅豆情文化傳播給每一位店客,傳遞著紅豆絨對每一位消費者的溫暖和關愛。
紅豆絨柔暖型內衣,濃縮了面料、設計、版型、制作的極致創新大成,她有多柔、多暖,顛覆你對內衣的想象!紅豆集團正通過持續創新發展引領一場內衣的革命!(華文)