近年來,隨著移動互聯網的爆發,用戶數高速增長,人類又迎來了一次重要的革命。各大公司及創業者紛紛駛入這片“藍海”縱橫馳騁。只有適應移動互聯網發展趨勢,打造成功的商業模式,才能真正打造成功的移動互聯網企業。為此,ZUO牌風尚男裝抓住這一互聯網發展機遇,融入潮流,不斷尋求突破,大膽嘗試探索移動互聯網新營銷。
移動互聯網發展到今天,平臺開放的商業模式已經成為主流。為此,經過前期的協調和籌備,去年7月ZUO風尚男裝順利通過認證成立官方微信訂閱號平臺。“Hey!恭候你多時了!歡迎關注ZUO官方微信!最新的品牌資訊,最前沿的流行趨勢,最In的活動體驗……”加入公眾微信號,后臺自動將這段充滿活力,但不失穩重的招呼發給每位客戶。這與ZUO風尚男裝一直以來強調的熱情、獨一無二、樂觀的精髓相吻合。該微信平臺由6人小組負責運營管理,包含了品牌速遞、時尚潮流、品牌資訊三大內容,每項內容又進行了詳細的細分,讓顧客一目了然,吸引顧客的眼球,提高關注度。
從ZUO訂閱號開始正常運轉至今,每周都會發布2~3條公司(產品)信息。在保證內容按計劃發布的基礎上,公司重點圍繞如何運作團隊進行了部署,利用公司內部資源,發動全員關注并轉發進行平臺的宣傳與推廣。公司將國慶黃金周作為增粉的好機會,開展了“微信掃一掃,立減50”的活動,在每家直營店鋪貼上訂閱號二維碼,同步海報宣傳,后臺做好首次關注內容編輯,同步進行活動推廣,歷時7天,吸引了眾多消費者的青睞。這次活動后粉絲量明顯上漲。但對于不滿足的ZUO風尚男裝全員來說,有收獲有進步就有希望,更加有動力,每增長一位粉絲,激勵每一位為之努力的成員們繼續探索。為進一步拓寬會員渠道,ZUO將每月18號定為會員日。恰逢雙旦,ZUO通過開展雙旦“全民刮刮卡”活動,增加與線上粉絲互動,給粉絲贈送呢風衣、西裝、圍巾、保溫杯、手套、襪子和購物券等禮品,讓他們在冬日里感受到ZUO的一絲溫暖,活動截止后ZUO的粉絲增加600余人。“200、400、800、1400”這不斷增長的粉絲數量,給了ZUO風尚男裝更大的鼓勵,取得了一次又一次的突破。這數量對于很多公眾關注號來說很低,但每一位員工們都還在繼續努力,多努力一分,就能再往前走一步。
移動互聯網時代是以用戶為核心,微信平臺運營以內容為王,只有從用戶角度出發,提供能滿足用戶需求的信息,才能獲得粉絲的信任與支持。ZUO作為時尚休閑男裝,公司明確以22—32歲的男性為消費群體。但粉絲的范圍就不止這年齡段了。經過幾個月的運營,ZUO也在不斷嘗試新的挑戰,品牌介紹、產品信息及搭配、潮流資訊、衣物保養、節日祝福、活動互動等等,不斷地挑戰和嘗試,通過后臺數據的分析精確的概括出粉絲關注度高的話題與內容板塊,進一步優化新增板塊,不斷提升滿意度與推送精準度。
今年1月,ZUO已成功申請服務號并通過認證,進行微店運營。在進一步開展吸粉活動同時,ZUO將微信、微博、天貓、京東、官網等平臺打通,實現同步聯動,并積極尋求第三方平臺進行合作,落實跨界合作和做好微信營銷,最終實現提升ZUO風尚男裝的銷售業績的目標。 (張亭 小井)
ZUO 探索移動互聯網營銷
發表于: 2015-01-19