日前，江蘇省人力資源社會保障廳、省總工會省企業聯合會/企業家協會、省工商業聯合會聯合通報，紅豆集團勞動爭議調解委員會獲“2022年江蘇省金牌勞動人事爭議調解組織”稱號。

企業勞動爭議調解組織，是企業自主預防化解勞動爭議的“第一道防線”。紅豆集團勞動爭議調解委員會以黨建為引領，依托產業工人隊伍建設改革工作，積極探索民企勞動人事爭議調解新路徑。紅豆擁有職工近3萬名，針對制造業企業產業工人密集的特點，自2005年起，紅豆集團形成了調解為主的勞動關系處理機制，制定了《紅豆集團有限公司勞動爭議調解制度》。2018年，紅豆集團勞動爭議調解委員會正式成立，進一步完善調處糾紛的程序、臺賬及檔案管理等工作，形成了統一的勞動糾紛處理機制及管理模式。

紅豆集團勞動爭議調解委員會主要由代表員工利益的工會成員、代表企業的人力資源人員、熟悉法律法規規定的法務人員組成，能確保在合法、合規、合理的基礎上，形成雙方滿意的爭議解決方案，高效、低成本地解決勞動爭議。

以預防為主，防范勞動爭議發生，調解委員會通過制定和完善公司規章制度，對勞動法律法規、勞動爭議案例的培訓、宣貫，使勞動者充分理解自身的權利及權利行使的邊界，形成了遵紀守法、理性維權的風氣，爭議一旦產生，不論是集團內的用工主體還是員工，首先與調解員聯系，而非直接訴諸法律程序。


注重與勞動者溝通，想勞動者所想，解勞動者所憂，旗幟鮮明地維護勞動者的合法權益，就能極大避免勞動爭議的發生。紅豆集團通過黨建引領，依托產改，確保員工政治有方向、事業有希望，通暢的晉升體制，使員工將精力、能力均充分投入到工作中。把調解室前置到工廠車間，將黨委書記、廠長、車間主任、班組長等也納入大調解網絡，第一時間化解矛盾糾紛。從上世紀九十年代起，紅豆集團就在車間、食堂、宿舍設立了書記信箱、工會信箱，還在40多個車間特別設立了供員工投訴的回音壁，并規定受理領導干部必須寬容對待，不許打擊報復，24小時內必須回復處理。“回音壁”讓員工有了發言和發泄的渠道，受到員工的積極響應和熱烈歡迎，被稱為“服務板、和諧板”。在職工之家設立“職工心理咨詢疏導室”，聘請心理咨詢師駐點服務，加強對產業工人的身心健康的關心呵護；與專業醫療機構合作，組織一線員工開展健康體檢，真正為廣大員工提供更加貼心、更加暖心、更加舒心的心理關愛服務。

從源頭上維護職工的合法權益，讓勞動者成為企業發展的共享者，創始66年來，紅豆集團未發生標的或人員涉及較大的勞動爭議案件，勞資關系和諧穩定，得到了社會及相關部門的一致好評。2022年紅豆集團榮獲了“全國和諧勞動關系創建示范企業稱號”。