商業變革時代,網絡銷售的巨浪勢不可擋,企業早布局才能早得益。自2008年紅豆試水電子商務以來,集團一直將其視為傳統產業轉型升級、實現跨越式發展的一個突破口。集團的目標是通過O2O實現點、線、面三位一體的線上線下互動模式,使紅豆五大品牌全網絡覆蓋,并以中國紡織材料交易中心為核心,打造百億級電子商務。
目前,紅豆品牌連鎖專賣店在全國有3600多家,這些將成為紅豆轉型O2O模式最堅實的后盾。2013年,紅豆電子商務成為國家電子商務示范企業和國家兩化融合示范企業。僅2013年11月11日,紅豆集團雙十一網銷就達到了1.0368億元,是往年的3.06倍,創下了歷史新高,也占了淘寶雙十一銷售總額的1/350。
創新商業模式 打造平臺效應
“好的商業模式是成功的一半。”周海江認為。他表示,未來的競爭已經不是工廠或者產品的競爭,而是品牌商業模式之間的競爭,只有找到合適的商業模式和商業渠道,依靠商業創新實現品牌的技術價值和品牌文化,中國服裝產業才能真正獲得國際時尚話語權,健康而可持續地發展。正因為如此,轉型升級以來,紅豆集團一直都在進行模式上的探索。
企業面對電子商務交易平臺的行業化細分,應審時度勢,選擇適合自己企業發展的平臺,這樣才能有的放矢,做好、做精,在激烈的競爭中脫穎而出。傳統企業轉電商面臨的問題頗多,但紅豆這個傳統的服裝企業在進入電商的第7個年頭,依然保持著穩定的增長和發展的活力,這與其合理布局平臺與不斷摸索有很大關系。
2008年,紅豆通過淘寶、天貓等平臺相繼在多個服裝品牌中試運行電子商務,隨后建立了官方購物平臺——紅豆商城,致力于打造國內領先的服裝垂直類綜合商城。同時,在QQ商城、京東商城、當當網、1號店等網絡銷售平臺也都有紅豆下屬品牌的店鋪。去年,紅豆男裝、紅豆牌紅豆杉、紅豆家紡等多個品牌入駐中國建設銀行推出的以專業化金融服務為依托的電子商務金融服務平臺——善融商務個人商城,進一步豐富紅豆電商渠道建設。
傳統企業在進入電子商務的初期為規避風險,往往都會選擇淘寶、天貓、當當網等比較成熟的第三方平臺。目前,紅豆集團旗下五大服裝品牌(紅豆形象男裝、紅豆居家、紅豆家紡、依迪菲、佐)以及紅豆杉均擁有自己的網店。待電商走上成熟之后,紅豆集團便開始打造官方獨立網購平臺——紅豆商城,這是一個全品類、一站式服裝銷售平臺。網站采用B2C商城模式,整合了紅豆集團內部16家品牌供應商入駐,產品涉及紅豆男裝、依迪菲女裝、居家、家紡、紅豆杉等多個品類。
紅豆商城相關負責人表示,盡管新建獨立電商平臺前期推廣時間較長,但這不僅能拓展公司銷售渠道,還能拓展業務模式,后期發展空間大,且獨立運營風險控制能力更強。一年多的時間里,紅豆商城獲得了諸多肯定,從“2012年中國電子商務最具投資價值企業”到“運營模式創新獎”,再到“無錫市電子商務示范企業”,再到獲得的“國家級電子商務示范企業”,每一步成長都是紅豆電商發展中的重要篇章。
紅豆還成功推出了“電子布碼頭”,2012年3月17日,紅豆集團投資的2億元創建“中國紡織材料交易中心”正式上線,這是國內紡織材料專業市場上,第一個以現貨交易為主的第三方電子交易平臺。該中心采用現貨交易與電子商務手段相結合的方式,通過線上海量交易信息與交易撮合體系,線下建立倉儲物流體系,圍繞電子交易、信用支付、倉儲保管、物流配送、融資服務等服務手段,為企業搭建一站式服務平臺,重振“布碼頭”雄風。
細分市場 挖掘核心競爭力
電子商務領域中,服裝行業競爭白熱化階段的市場中,出路在哪里?紅豆多品牌戰略的“蝴蝶效應”在細分領域上再次尋找到了突破口,在細分市場領域形成自己的核心競爭力,打造出一番天地。
說起紅豆,很多人最先想到的會是紅豆內衣。紅豆內衣是我國著名服裝企業紅豆集團的起家產品,1983年正式走向市場,2008年推出“HOdoHOME紅豆居家”,紅豆內衣還是國家內衣標準制定單位。30多年來,在內衣行業競爭如此激烈的情況下,紅豆內衣這支老牌依然勁旅常勝。
在電商的戰場上,紅豆內衣更是再次以王者之風的姿態回歸,也成為紅豆電商中備受矚目的明星。紅豆居家網銷以最驚人的速度成長著,從2010年12月,紅豆居家第一件產品賣出,在此之后,一路高歌猛進,2012年居家網銷全年交易額較前年翻了三番,處于內衣類目排名TOP10。
2013年雙十一當天,紅豆居家共有195名客服,每位客服平均每分鐘接待20位顧客,客流量最多每分鐘達到4000多人。因為生意的火爆,紅豆居家前兩個小時破1000萬元,11月11日中午十二點超4000萬元,全天創下了的6536.85萬元佳績,是去年的3.23倍,是剛起步時的16倍多,成為居家內衣單品類冠軍,由此也進一步確立了紅豆居家在中國內衣榜上領頭羊的地位。據悉,紅豆居家最暢銷的一款全棉男女內衣雙十一一天就銷了7萬套。
回顧紅豆過去六年的電商發展之路,每一步都走的扎扎實實、穩健有力。紅豆電子商務迅速發展得益于兩個方面:一方面,做強做大旗下的中國紡織材料交易中心,著力將其打造成為華東地區、全國乃至全球最具影響力的紡織材料交易中心;另一方面,完善和強化紅豆“電商”系統,實現點、線、面三位一體的線上線下互動模式,使紅豆五大品牌全網絡覆蓋。
現如今電子商務已然成為紅豆重要的戰略目標之一,去年三月紅豆百億投資工程啟動,其中就涵蓋了紅豆電子商務新建物流項目,此項目預計投資金額3億元,發展電裝分揀設備、先進的物流配送模式,計劃建成紅豆集團的實際運營實體和信息平臺、調度指揮中心、電子商務中心。同時,集團還將進一步完善紅豆“電商”系統,實現點、線、面三位一體的線上線下互動模式,使紅豆五大品牌全網絡覆蓋,向成熟電商看齊,借力電商實現跨越發展。