“接手一個公司，找準方向很關鍵。方向找準后，堅定地走下去。”3月8日，在紅豆集團“慶百年 報黨恩 爭先鋒”活動中，被評為黨員先鋒的紅豆股份總經理王昌輝在接受采訪時強調說。


3月12日，紅豆股份智能配送中心正式奠基，這是紅豆股份在已形成的敏捷供應鏈平臺、全渠道營銷管理平臺基礎上，向智能化方向要動力，向行業頭部企業進軍的又一重要舉措。


2001年，王昌輝進入紅豆，他從一線銷售員先后成長為紅豆居家連鎖三公司總監、紅豆童裝總經理、紅豆股份總經理。2018年，他帶領紅豆居家連鎖三公司全年實現銷售同比增長77.9%，利潤同比增長74.3%，位居集團廠長經理綜合排名榜榜首；且因連續兩年年度排名前四、利潤翻番，獲集團“做大規模貢獻獎”——150萬元額外獎勵；2019年，通過大數據分析，發現爆品——紅豆居家的嬰兒綿文胸，然后主推和做大嬰兒綿文胸品類，2019年該爆品銷量增長57%。他本人還先后獲集團廠長標兵、錫山區優秀共產黨員、無錫市五一勞動獎章等榮譽，他是紅豆集團以業績為導向選拔人才的典型。王昌輝把這些歸功于紅豆的廣闊平臺，得益于紅豆集團黨委書記、董事局主席周海江的言傳身教。


王昌輝



在現場找準方向，在門店找尋答案


“三十而立，穿紅豆男裝”，讓紅豆男裝有了全新而清晰的定位，但要想真正被市場接納，還需要品類來承接。那么紅豆男裝的核心品類到底是什么？方向在哪里？這是王昌輝在2020年6月28日任紅豆股份總經理后，面臨的最重要的一個問題，也是他此次履新后，花了半年多時間反復琢磨和思考的問題。


而傾聽市場聲音，找準一線需求，根據自身實力，找準方向，放大打法，是王昌輝多年的經驗。于是，帶著問題他開始了近一個月的市場調研，雖然這是他無數走市場中的一次。彼時的紅豆男裝（紅豆股份主營業務）與其他男裝品牌一樣，剛剛經歷了突發疫情。挑戰與機遇并存，調研讓王昌輝看到了國內男裝行業的機會，他深知要抓住這個進化升級的節點。王昌輝先后到江蘇徐州、河南商丘、山東臨沂等全國各地的紅豆男裝門店去問店長、用戶兩個問題“紅豆是什么”“紅豆男裝有什么” ？


整個調研也讓他更深刻的理解了稻盛和夫的那句話，“現場有答案，現場有靈魂”。紅豆襯衫和西服，就是紅豆男裝“是什么”和“已有什么”的答案，有點出人意料卻在情理之中。


得到答案后，王昌輝繼續研究各類市場報告、行業分析，來驗證答案的切實可行。紅豆股份作為一家主營男裝的企業，涉足過襯衫、西服、夾克、毛衫、羽絨服等諸多領域，王昌輝相信紅豆男裝具備這樣的實力和底氣，用襯衫和西服兩個品類，重新去鉤出、喚醒隱藏在用戶心里像露出一截棉線頭兒一樣的品牌心智。


王昌輝1



用品類承接定位，用舒適觸達用戶


錨定心智品類、找準方向后的王昌輝對紅豆男裝的未來充滿信心，他接下來的工作就是“如何做到”用品類來承接定位，更好的贏得用戶。因為王昌輝堅信，相信是沒有力量的，相信并做到才有力量。


“面料特舒服，彈力特別好”、“顏色洋氣、料子也舒服”……這是3月7日，紅豆男裝在昆山萬達舉辦三分彈竹纖維襯衫新品發布會后，不少熱情的用戶在小程序頁面留言。看到留言，王昌輝更堅定了信心，這是紅豆男裝找準品類后，通過找到并解決用戶痛點來做強品類的一次成功嘗試。


襯衫的痛點，王昌輝認為是如何兼具舒適的挺括，因為市面上的襯衫大多挺括而欠舒適。于是通過反復探討，紅豆男裝推出了“會呼吸”竹纖維襯衫，選用竹纖維+杜邦SORONA環保聚合纖維混紡面料，兼具吸濕透氣與彈力抗皺。這款襯衫一推出，就受到用戶青睞。


不僅如此，為了給用戶極致的舒適體驗，王昌輝還突破常規，在襯衫上大膽地使用針織工藝，把該工藝具備的有彈性、又透氣的優點帶給襯衫，但是目前襯衫甚少采用。為了完成這個“不可能”，王昌輝帶著研發和面料團隊去廣東，到國內少有的有針織面料生產經驗的工廠考察、學習，回來后與團隊日夜研究，不斷打磨工藝與面料兼容，終于研發出一款舒彈柔軟襯衫，得到市場好評。


對于紅豆男裝，王昌輝希望，通過不懈努力，使用戶在人生重要時刻，或面試、或洽談、或婚禮，首先想到的是穿紅豆襯衫和西服。也正因如此，紅豆西服品類中的囍西服系列將亮相2021年服博會。


一領多號型白襯衫、“60周年典藏款”，三分彈牛津紡襯衫，都曾是深受用戶青睞的紅豆襯衫。我們將通過不斷的迭代升級，使紅豆襯衫舒適而挺括的特性深深地印到用戶心中，三十而立，一定穿紅豆男裝，王昌輝自信地表示。


王昌輝2



抓住每一次機會，在學習中成就自我


2020年6月，“80后大學生接任紅豆股份總經理”刷屏了紅豆青年員工朋友圈，作為一名80后黨員先鋒，從一線銷售到總經理，王昌輝成為紅豆年輕人學習的標桿。比起這個稱謂，王昌輝覺得自己更是一個學習者。跟隨紅豆的決策部署、市場預判，及時調整戰略和戰術，站在巨人的肩膀上，抓住每一次關鍵性機會，一步步學習、成長、突破。


在早期從批發轉到連鎖經營的變革中，王昌輝親身體會到為什么做直營店比批發市場有優勢，因為直營店離用戶更近。批發市場只能間接獲取信息，甚至聽不到真話。這其中的信息滯后是巨大的，市場的聲音傳遞被無限拉長。


王昌輝還始終記得周海江主席說過的一句話，好產品永遠來源于市場，而且周主席還不斷用行動來踐行。2020年9月，王昌輝帶領紅豆男裝開展首次“超級品牌日活動”，周海江走進直播間帶貨；2020年十一黃金周周海江走進門店，化身店員，傾聽用戶聲音，紅豆男裝線下門店累計銷售破億元。王昌輝感言，言傳身教是最好的示范。而他作為一名優秀“學員”，在不知不覺間，也成為了許多年輕員工、青年黨員學習和看齊的榜樣。對于青年群體和曾經的自己，王昌輝有一句話相贈，做一個“有心人”，不忘初心，全力以赴！


“經常去門店走訪”、“對市場變化極其敏感，以變求變”、“重視增量客戶”“重視團隊建設，善于授權和培養人才”，這是多位紅豆集團干部同事對王昌輝的評價。