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“越努力越幸運(yùn)”，這是郭磊的深刻感悟，也是他一直付諸的行動(dòng)。一分幸運(yùn)是用十分、百分的奮斗和努力換來(lái)的，所謂成功都是留給有準(zhǔn)備的人，其實(shí)就是“沒(méi)有不奮斗、不努力的成功”。在三個(gè)多小時(shí)的采訪中，記者看到了一個(gè)面對(duì)逆境不怕困難、不畏艱難的郭磊，一個(gè)實(shí)干苦干、努力奮斗的郭磊，一個(gè)想干事、能干事、干成事的郭磊。
郭磊現(xiàn)任紅豆男裝電商二公司總監(jiān)，2003年大學(xué)畢業(yè)就懷著滿腔熱情和斗志來(lái)到紅豆集團(tuán)，從機(jī)車技術(shù)中心基層崗位做起，用苦干實(shí)干屢創(chuàng)佳績(jī)。2021年5月，郭磊調(diào)任紅豆男裝電商二公司總監(jiān)，在短短六個(gè)多月時(shí)間里，郭磊帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)攻堅(jiān)克難，逆境突圍，以“付出不亞于任何人努力”的拼搏精神，使電商二公司銷售實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)上揚(yáng)，打贏了一場(chǎng)漂亮的“翻身仗”！在2021年紅豆集團(tuán)黨委開(kāi)展的“慶百年 報(bào)黨恩 爭(zhēng)先鋒”主題活動(dòng)中，被評(píng)為“黨員先鋒”的光榮稱號(hào)。
想干事，直播銷售成功破局
剛調(diào)任紅豆男裝電商二公司，郭磊面對(duì)不少挑戰(zhàn)。內(nèi)部，團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力、凝聚力亟待提升，新品研發(fā)、渠道開(kāi)拓、供應(yīng)鏈完善等經(jīng)營(yíng)策略需要重新調(diào)整整合；外部，線上銷售模式升級(jí)、與平臺(tái)合作方式重構(gòu)、消費(fèi)者的不斷流失等諸多難題擺在郭磊面前。怎么化解一道道難題？從哪里尋找突破口？
“那段時(shí)間，我白天想、晚上想，連吃飯也在想這些問(wèn)題，感到很大的壓力。”郭磊說(shuō)，集團(tuán)董事局主席周海江、紅豆股份公司董事長(zhǎng)戴敏君和總經(jīng)理王昌輝，他們都給與我鼓勵(lì)和支持，對(duì)我充滿了信任和期待，我必須努力奮斗，把“以?shī)^斗成功者為本”轉(zhuǎn)化為帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拼搏向前的行動(dòng)，才不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，也才能對(duì)得起大家。
山窮水盡疑無(wú)路，柳暗花明又一村。從一籌莫展到萬(wàn)般驚喜，郭磊真真切切地經(jīng)歷了。在對(duì)市場(chǎng)持續(xù)的調(diào)查研判、與團(tuán)隊(duì)的交流碰撞中，郭磊的經(jīng)營(yíng)思路漸漸明晰，明確經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，從產(chǎn)品創(chuàng)新和運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新上突圍。
多年市場(chǎng)一線的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓郭磊堅(jiān)定一個(gè)銷售法則，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有出路，突出重圍、贏得競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)的關(guān)鍵就是研發(fā)差異化產(chǎn)品，做到人無(wú)我有、人有我新。一句話“研發(fā)差異化產(chǎn)品”說(shuō)說(shuō)容易，背后需要對(duì)市場(chǎng)、消費(fèi)者、行業(yè)等一系列的調(diào)研分析，以消費(fèi)者的“痛點(diǎn)”為基點(diǎn)，研發(fā)的差異化產(chǎn)品才能受到消費(fèi)者青睞。經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的努力，郭磊和研發(fā)人員經(jīng)過(guò)數(shù)百次的討論、打樣，先后推出了“假兩件毛衫”、“加絨毛衫”、“加絨休閑褲”等系列差異化產(chǎn)品，一經(jīng)投入市場(chǎng)，受到消費(fèi)者熱捧，日銷過(guò)萬(wàn)件，一下打開(kāi)了銷售突破口，也為后續(xù)直播打下了基礎(chǔ)。
在運(yùn)營(yíng)上，勇于創(chuàng)新、善于打破條條框框的郭磊，對(duì)運(yùn)營(yíng)方向、組織構(gòu)架、人員配置、渠道拓展等進(jìn)行了大刀闊斧的變革。流量在哪里，生意就在哪里，基于企業(yè)現(xiàn)狀以及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，郭磊認(rèn)為，直播風(fēng)口將會(huì)是紅豆男裝實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的突破口。經(jīng)過(guò)多個(gè)夜晚反復(fù)推敲測(cè)算，郭磊覺(jué)得現(xiàn)階段達(dá)人帶貨更適合紅豆男裝，一是可以實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)，二是可以宣傳品牌，整體勢(shì)能更強(qiáng)，但是明星達(dá)人帶貨對(duì)貨品的深度要求更高，頂著巨大的壓力，經(jīng)過(guò)5個(gè)月的日夜奮戰(zhàn)，協(xié)調(diào)明星達(dá)人、天貓平臺(tái)、公司線上線下貨品等多方資源，郭磊帶領(lǐng)紅豆男裝電商二公司團(tuán)隊(duì)在直播銷售上成功破局。
變革進(jìn)化，奮斗拼搏，銷售業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升，紅豆男裝電商二公司面貌煥然一新，團(tuán)隊(duì)士氣高漲。“最困難的時(shí)候我們挺過(guò)來(lái)了，我的信心更足了。”郭磊說(shuō)。
能干事，凌晨?jī)牲c(diǎn)的電話
今年11月2日凌晨?jī)牲c(diǎn)，還在公司加班的郭磊接到一個(gè)電話。“如果不是加班到凌晨?jī)牲c(diǎn)，我可能就接不到這個(gè)電話，接不到這個(gè)電話就會(huì)錯(cuò)失了一次頭部主播上播的機(jī)會(huì)。”這個(gè)電話對(duì)郭磊意義非凡，從調(diào)任紅豆男裝電商二公司，郭磊推掉了大量應(yīng)酬，每晚最早下班也要到11點(diǎn)，幾乎吃住都在辦公室。
電話是天貓平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人打來(lái)的，這位負(fù)責(zé)人告訴郭磊，明天有一個(gè)選品會(huì)，你過(guò)來(lái)和頭部主播見(jiàn)面談一談合作事宜。接到電話，郭磊立刻連夜開(kāi)始準(zhǔn)備產(chǎn)品，第二天一早，直奔杭州。
天貓直播頻道負(fù)責(zé)人為何要在凌晨?jī)牲c(diǎn)打電話給郭磊？面對(duì)記者提問(wèn)，郭磊笑了，打我電話當(dāng)然不是無(wú)緣無(wú)故的，之前三個(gè)多月，我去天貓多次，和天貓平臺(tái)多位負(fù)責(zé)人進(jìn)行了數(shù)次溝通，圍繞紅豆男裝在天貓平臺(tái)各個(gè)方面的發(fā)力，進(jìn)行了深入的探討和全方面的合作事宜推進(jìn)。在紅豆品牌的影響下，以及天貓平臺(tái)賦能，最終紅豆男裝憑借強(qiáng)大的全渠道貨品能力，促成了和行業(yè)各位頭部主播的合作。
凌晨?jī)牲c(diǎn)的電話，背后是數(shù)個(gè)日日夜夜的辛勞付出，這也正是郭磊所說(shuō)的“越努力越幸運(yùn)。”正是這次凌晨?jī)牲c(diǎn)的電話，郭磊參加TOP主播直播的選品會(huì)，并與主播本人進(jìn)行了溝通。圍繞直播發(fā)力，紅豆男裝還聯(lián)合烈兒寶貝、林依輪等行業(yè)頭部主播，進(jìn)行了一系列帶貨直播工作，在直播領(lǐng)域綻放光彩。連天貓平臺(tái)的很多小二都說(shuō)，現(xiàn)在紅豆男裝與天貓平臺(tái)的配合度非常高，無(wú)論晚上還是周末，郭磊總能快速回信息，很多問(wèn)題，當(dāng)天即能解決。
一個(gè)人的力量有限，團(tuán)隊(duì)的力量無(wú)限。人才團(tuán)隊(duì)是發(fā)展的根本，對(duì)于電商二公司而言，人才的重要性顯得更加急迫。調(diào)任紅豆男裝電商二公司的第一項(xiàng)改革，郭磊就把選人用人作為頭等大事來(lái)抓。在選人用人上，郭磊把“能吃苦想干事”作為首要衡量標(biāo)準(zhǔn)。“集團(tuán)倡導(dǎo)‘以?shī)^斗成功者為本’，能吃苦才能為成功打下基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)也是看重我能吃苦，才把我調(diào)任到這個(gè)重要崗位上的。”紅豆男裝電商二公司一批能吃苦、有擔(dān)當(dāng)、有思路、辦成事的人才陸續(xù)成為核心成員，大家都對(duì)未來(lái)充滿了信心。
干成事，專場(chǎng)直播榮登天貓男裝品類當(dāng)日銷售TOP1！
“不僅能吃苦，而且比較能夠整合資源，分析、把握住趨勢(shì)，并快速行動(dòng)落實(shí)。”這是紅豆男裝電商二公司辦公室主任侯燕眼中的郭磊。記者采訪了郭磊的領(lǐng)導(dǎo)、同事和下屬，他們眼中的郭磊都具有非常鮮明的一致性：郭磊能吃苦、愛(ài)學(xué)習(xí)、有想法；想干事、能干事、干成事。
郭磊十年前在紅豆男裝電商部門工作過(guò)，但是十年后，行業(yè)不斷升級(jí)變化，現(xiàn)在的郭磊，對(duì)服裝行業(yè)是一個(gè)“門外漢”，但酷愛(ài)學(xué)習(xí)的郭磊，在學(xué)中干、干中學(xué)，以歸零心態(tài)對(duì)待工作，在最短時(shí)間快速熟悉了行業(yè)的流程及特點(diǎn)。“雖然服裝行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)不足，但市場(chǎng)規(guī)律是相通的，站在客戶角度考慮問(wèn)題，以用戶為中心換位思考，用‘如果我是紅豆男裝消費(fèi)者’的心態(tài)，全面審視企業(yè)的經(jīng)營(yíng)工作，就能取得好的結(jié)果。”郭磊說(shuō)，我總是把自己放在客戶、消費(fèi)者的角度，來(lái)思考我的工作是否更有實(shí)效、更有價(jià)值。
打造差異化產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)爆品大賣，提升了店鋪層級(jí)；調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，直播銷售連破記錄，實(shí)現(xiàn)銷售快速增長(zhǎng)。11月29日晚，紅豆男裝電商二公司攜手淘寶TOP主播烈兒寶貝，在公司所在地?zé)o錫大本營(yíng)開(kāi)啟首次專場(chǎng)直播合作，人氣火爆，銷售記錄不斷刷新。在總時(shí)長(zhǎng)達(dá)5小時(shí)的專場(chǎng)直播中，淘寶直播間單場(chǎng)觀看量485萬(wàn)人次，訂單量達(dá)7.5萬(wàn)件，創(chuàng)下紅豆男裝專場(chǎng)直播新記錄，榮登天貓男裝品類當(dāng)日銷售TOP1！
在郭磊身上，記者感受最深的是黨員先鋒的吃苦、奉獻(xiàn)、拼搏精神，“付出不亞于任何人的努力”是郭磊每天的工作狀態(tài)，“以?shī)^斗成功者為本”是郭磊日常的行動(dòng)指南。 “2021年即將結(jié)束，我和團(tuán)隊(duì)將向業(yè)績(jī)最大化發(fā)起沖刺，強(qiáng)攻市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)雙增長(zhǎng)。我相信新的一年我們將會(huì)迎來(lái)更好發(fā)展，紅豆股份紅豆男裝也一定越來(lái)越強(qiáng)。”郭磊說(shuō)。