“先后配合部門獲得江蘇省質量獎、亞洲質量創新項目一等獎、全國紡織行業質量獎、全國質量獎標桿、全國質量獎。個人獲評第一批卓越績效自評師,2次集團總部優秀員工,1次集團管理標兵……”入職紅豆以來,朱偉偉一直在卓越績效管理科工作,專注于卓越績效管理的推進與落地,取得了碩果累累。在紅豆發展,一切用業績說話,在紅豆集團“慶百年、報黨恩、爭先鋒”主題活動中,集團企管運營部副部長朱偉偉因成績突出被評選為“黨員先鋒”。
卓越績效管理是系統化、標準化、程序化和規范化的體系理念,涉及到企業經營管理的所有領域。朱偉偉的工作就涵蓋了卓越績效管理制度、流程推進,企管運營等方方面面,多年來,他帶領團隊精心“培育”卓越績效管理在集團落地的優質“土壤”,全心“呵護”卓越績效管理在企業“生根發芽”,推動卓越績效管理不斷走深、走實,為集團實現從產品質量到體系質量到經營質量的全面提升邁出了堅實的步伐。
用一場場考試,為卓越績效管理提供土壤
卓越績效自評師考試,為卓越績效在集團各公司、企業落地提供了肥沃土壤,從2018年開始,紅豆就開始培養自己的自評師團隊,先后組織了5次卓越績效自評師考試,共計選拔了500名“卓越績效自評師”。每一次自評師考試,朱偉偉和他的同事們就要提前“開戰”,組織開展卓越績效細則、評價標準的系統培訓,邀請專家出卷,考試的人員統籌安排……每一件事都要落實到位,常常一忙起來就忘了時間。
在組織卓越績效自評師考試時,集團領導的高度重視、企業負責人、干部的積極參與,讓朱偉偉感到震撼,印象深刻。當時他也參加了第一場考試,這是他大學畢業后第一次在企業參加這樣的考試,感覺考試的正規程度不亞于學校的期末考試,有1000多人參加。為了鼓勵各參加考試的人員,集團董事局主席周海江還到每個考點逐一指導,激勵大家,并利用晨會進行了表彰。
朱偉偉說,通過每次的自評師考試,解決的是集團干部(特別是廠長、經理以上的干部)對卓越績效思維認識的問題,這使得我們卓越管理科與各公司、企業負責人對話有了共同的語言,讓卓越績效模式自評師在卓越績效模式的推廣、應用和評審工作中發揮了積極作用。
除了加強卓越績效自評師隊伍的培養,每年集團還要推進一次卓越績效自評,評價的依據都是依照卓越績效標準進行,這時他就要單獨去下面公司進行輔導,每家企業有針對性的開展,以自評促改進已經成為了紅豆多年的優秀做法,這也是卓越績效推進一直能夠持續至今的一個重要抓手。
主動“出擊” 讓戰略更有效的落地
卓越績效推進工作覆蓋面非常廣,需要協調多個部門和各一級公司、生產實體,所以一定要主動“出擊”。工作中,朱偉偉有一大部分時間要花在與各部門的對接上,一方面了解他們的需求,盡自己最大的努力幫助他們解決疑問,另一方面也要將卓越績效管理的相關工作及時傳達和落實。
申報質量相關獎項為抓手是推進卓越績效在各公司、企業落地非常重要的動作。今年紅豆集團首次申報即獲“全國質量獎”,雖然集團企管運營部是主要牽頭部門,但是在現場評審中根據評審要求需要了解集團各業務單元推進卓越績效的情況,因此集團下屬各公司都需要作相應的準備,這里面就需要大量的協調準備工作。還記得那一段時間,要準備質量獎評審的相關培訓,對接評審的具體安排,幫助各公司梳理評審材料、跟蹤各個評審現場……朱偉偉將工作一一分解,具體落實。評審期間,朱偉偉每周都要在總經理、部長聯席會議以及集團晨會作分享,前后持續了2個月,培訓了10余次,每一次的培訓內容他都要仔細琢磨,自己先學會、學透,再用深入淺出的講解讓大家能聽懂、好理解。
付出總會有回報,在朱偉偉看來,集團榮獲第十九屆“全國質量獎”,離不開團隊、整個條線的齊心奮斗,也離不開集團領導的高度重視,獲獎是對我們集團卓越績效管理推進的肯定,推動了集團各業務單元齊頭并進,充分說明了公司的產品質量、服務水平、經營管理水平均實現了質的提升,也驗證了卓越績效管理模式的科學性、系統性。
隨著集團來到了卓越績效3.0階段,在管理方面需要突破的是如何讓戰略更有效的落地。2020年開始,朱偉偉帶領卓越績效管理科推進了基于戰略的測量指標體系,在集團各三企業負責人的考核責任狀的過程指標中融入與戰略有關聯的指標,并且將指標體系與現有的考核進行關聯。測量指標充分結合各企業生產經營實際,用量化和考核讓卓越績效管理更可視化,讓企業需提升項一目了然,切實將卓越績效管理落地。
“兩條腿走路” 發揚“店小二”精神
卓越績效是一項持續推進的工作,會一直伴隨紅豆成長至世界500強企業,因此對于未來,朱偉偉目標明確,思路清晰,他說,作為集團卓越績效管理科,要以“兩條腿一起走路”的形式推進,一方面抓好每年的卓越績效自評及改進工作,另外一方面以質量獎申報為抓手促企業經營管理水平提升。而這其中最重要的就是“服務精神”,寓管理于服務,要以集團各一級子公司、三級企業為服務主體,充分發揚“店小二”的精神,深入一線持續做好各項服務工作,以卓越績效管理為抓手,抓落地、強執行、促發展。
隨著集團正式步入卓越績效3.0深化推進階段,朱偉偉介紹,接下來將重點圍繞三方面開展工作:一、以目標+責任+考核人為標準,持續推進運營管理在集團各一級子公司、三級企業的落地執行,重點以考核管理為工具,幫助集團各企業提升經營管理業績;二、推動基于戰略的測量指標體系的全面落地,重點強調績效測量指標的分析和對標管理的工作推進,三、以卓越績效準則為框架協助各企業持續推進各項管理改進,進一步推進集團經營管理水平更上層樓。
作為一名黨員,必須起到先鋒模范帶頭作用,所以對于“黨員先鋒”的榮譽,朱偉偉說這是對他的肯定更是一種鞭策,讓他牢記作為一名共產黨員,始終要走在前列,而在企業,就是要用優異的業績說話。他說,紅豆集團給了我一個振翅高飛的舞臺,只有繼續奮斗、拼搏,奉獻自己應有的價值才是王道,做比想永遠更重要!