“同一個崗位、同一份工作，取得的成績也有100分和60分的區(qū)別，只要立足崗位、兢兢業(yè)業(yè)，盡自己所能，不斷提升自驅(qū)力，把工作更好地去推進，我覺得就是體現(xiàn)了黨員的示范性，也是給團隊作出榜樣和引領(lǐng)。”在被光榮評為紅豆集團“黨員先鋒”后，無錫錫商銀行存款產(chǎn)品部總經(jīng)理朱蓉謙遜地說。自2019年底進入錫商銀行后，朱蓉從個人獨自奮戰(zhàn)到組建培養(yǎng)團隊，從0到1搭建起個人存款和代銷理財兩大業(yè)務(wù)線。因出色的工作業(yè)績，曾被錫商銀行授予“2020年度錫商之星”稱號。


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朱蓉剛到錫商銀行那會兒，一切都還在初建當中，存款業(yè)務(wù)只有她一個人。這在她之前的工作經(jīng)歷中還未曾遇到過。


完成“零”的突破，困難在所難免。從前在成熟的框架體系中，工作只需站在前人搭好的基礎(chǔ)上去創(chuàng)新、去完成，但錫商銀行是一家剛剛起步的銀行，全新的開始，意味著以前習(xí)以為常的、已經(jīng)存在的、完成好了的基礎(chǔ)部分，現(xiàn)在也都需要朱蓉去摸索、去搭建，而這部分恰恰是她從未接觸過的。“這就好比一盆花，以前我只是看到它長成后的樣子，但是現(xiàn)在，我更要知道它在土里的根系是什么情況。”


作為科技型銀行，錫商銀行主要業(yè)務(wù)均依托線上，因此，聚焦業(yè)務(wù)邏輯外，朱蓉打交道最多的就是錫商銀行的“后方力量”——科技開發(fā)團隊。在產(chǎn)品開發(fā)過程中，朱蓉會深入跟進科技團隊的工作，參加科技團隊的項目會，大到系統(tǒng)開發(fā)背后的邏輯，小到一個字段要如何抓取，每個開發(fā)的細節(jié)，她都要搞得一清二楚。


“要實現(xiàn)一項業(yè)務(wù)需求，它背后可能有幾條路可以走，做業(yè)務(wù)的產(chǎn)品經(jīng)理可能會認為其中某一條路是最優(yōu)選，但開發(fā)人員可能會有不同的看法。意見相左的時候，就需要大家battle一下了。”憶起與科技團隊的合作過程，朱蓉笑稱為“相愛相殺”：“磨合是很正常的，但雙方是為著同一個目標努力，達成的合作成果就是最佳的。”


在與科技團隊的摩擦與融合中，銀行存款業(yè)務(wù)的整個框架也慢慢搭建起來，并結(jié)合錫商銀行特色形成了相應(yīng)的產(chǎn)品設(shè)計。2021年，朱蓉帶領(lǐng)存款產(chǎn)品部，在個人存款業(yè)務(wù)方面打造出爆款產(chǎn)品，同時通過對接多家渠道，以及自身對新客戶的積極拓展，已獲得80多萬的客戶，個人存款余額160億左右。


朱蓉2


2021年底，存款產(chǎn)品部又全新上線了代銷理財業(yè)務(wù)，目前已與興銀理財、南銀理財?shù)榷嗉抑髁骼碡斪庸鹃_展了理財產(chǎn)品代銷業(yè)務(wù)合作，計劃接入多款理財產(chǎn)品，滿足用戶的理財需求。這對于錫商銀行來說，是瞄準機遇下做出的正確選擇。而對熟稔存款業(yè)務(wù)的朱蓉來說，則又是一個全新的課題。


接受挑戰(zhàn)也無懼挑戰(zhàn)的背后，是朱蓉喜歡追根究底、熱愛新事物的性格使然。比如說在工作中遇到一個問題，如果僅僅出于自身工作職責(zé)，那只需要了解兩三分就足夠了，而她則更愿意花時間和精力去摸清楚其背后盤根錯節(jié)的關(guān)系。


在兩年的工作時間里，每負責(zé)一項業(yè)務(wù)，朱蓉幾乎都是從頭到尾全流程跟進，包括從最開始的商務(wù)洽談，到與科技條線溝通，提供產(chǎn)品開發(fā)需求、跟進開發(fā)進度，然后到產(chǎn)品上線，再持續(xù)跟蹤該項產(chǎn)品的運營情況，并根據(jù)各方反饋來完成產(chǎn)品的優(yōu)化迭代。


“很忙，但很高效。”在錫商銀行對綜合素質(zhì)的高要求下，朱蓉收獲的是快速的成長。在存款產(chǎn)品部團隊搭建過程中，作為部門負責(zé)人，朱蓉更是哪里需要就在哪里頂上。“做一份工作，就應(yīng)該對它負責(zé)，這也是對自己負責(zé)，更是對公司負責(zé)。”


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對于新聞學(xué)專業(yè)畢業(yè)的朱蓉來說，走上金融這條路，本身就是一場充滿挑戰(zhàn)的“逐夢之旅”——從南京大學(xué)新聞系畢業(yè)，在保研資格下冒險選擇英語專業(yè)，畢業(yè)后從事品宣工作，之后轉(zhuǎn)戰(zhàn)銀行產(chǎn)品經(jīng)理，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，終于實現(xiàn)了從高考就開始的“金融夢”。真正進入這個行業(yè)后，朱蓉更加堅定了金融這個“最初的夢想”是一條正確的路。“很多事物的邏輯是相通的，我認為，只要熱愛，就可以去嘗試，去挑戰(zhàn)。”