堅守三尺結算柜臺，連續8年保持結算工作“0”逾期、“0”在途、“0”差錯，8年以來共計完成結算100多萬筆，每一個“0”的背后是都是100%的付出和努力，數十年如一日地奮斗在結算戰線上，始終追求著工作技能的極致化，工作成果的精準化，靠著鉆研和進取，憑著專注和堅守，辦理一筆又一筆結算，編制一張又一張零差錯的報表，助力了集團產業良好發展，并為集團降本增效作出了突出貢獻。

她就是包錫娟，紅豆財務公司營業部經理，2021年在公司第二季度內部部門考核評比中獲得第一名，在此次紅豆集團“慶百年、報黨恩、爭先鋒”主題活動中，被評選為“黨員先鋒”。


包錫娟1


　　嚴謹細致的工匠之心


　　從紅豆財務公司成立之初，包錫娟就進入公司工作，因為兢兢業業、一絲不茍的工作態度和零差錯的工作業績，多次被評為公司先進個人。與包錫娟交流，她溫文爾雅，話語不多，當問及如何能在一個崗位上堅持工作近十載時，她說，“我就是喜歡這份工作，喜歡數字。”她用最質樸的語言詮釋著這份工作。


　 結算工作，要耐得住寂寞，受得了重復繁瑣，做得到嚴謹細致。作為公司統計報表數據源頭部門，匯總整理的數據必須是零差錯，而且當天的業務必須當天完成。為此，走進紅豆財務公司，你就可以看見她坐在電腦面前，一手拿鼠標，一手核數據，全神貫注地盯著電腦，認真審核提交各部門需要的數據，確保準確無誤。


跳出機械化操作 主動拓展降本業務


結算部門作為傳統的成本部門，如何降本增效，一直是包錫娟思考并實踐的工作。每年年初，她就要到各個合作銀行去跑，盡可能爭取最大的手續費優惠，除日常結算外，她還配合集團總部財務科協助門店逐步實現收單收款一體化工作，有效降低門店結算成本，促進結算費率整體下降。在她看來，即使是節約0.01%，也是一分收獲，不積跬步無以至千里，每一分壓降都是公司業績提升的積累。


在主動推進節本增效的同時，圍繞公司制定的目標，她還積極擴大銀行賬戶的開立，進一步提高資金使用效率。另外作為服務部門，她還搭建起銀行和集團成員單位溝通協調的“橋梁”，讓收、付、轉、歸等各個環節可以暢通，完善資金管理模式，促進資金使用靈活高效。


包錫娟2


   一個人的“火眼金睛”，不如齊心協力


結算工作每天要面對大量的憑證和數據，每張憑證、每個數據后面，是實實在在的信息流、物流和現金流。在包錫娟看來，結算工作不僅需要業務技能，更需要秉承認真嚴謹的工作態度和遵循財務制度，知識可以通過學習獲取，但原則一定要有，態度一定要擺正。


對于包錫娟的細心和認真負責，剛調入財務公司營業部不久的小王已經深有體會，他說，剛開始來的時候都是她手把手的教，從規章制度、操作手冊的學習，操作系統的認識、了解到操作，小到單據如何打印、如何歸集，包經理每一件事都仔細教他，傳授多年累積的經驗，毫無保留，每天包經理都是最早來、最晚走的那個。遇到因為不小心而出現差錯時，她也會嚴厲批評，而后又細細地解說。


“碰到不懂的業務，隨時找我。”這是她常掛嘴邊的一句話。在她身邊學習過的同事都為她的敬業精神、工作責任心而欽佩。漸漸地，他們也開始獨擋一面，也將這種精神繼續傳承，同事間相互學習、相互幫助，建立起一個團結協作的結算“小分隊”。


現在，包錫娟仍然在和她熱愛的數字打交道，因為這份熱愛，她在周末和節假日隨時待命，確保每次結算的及時性。過了下班時間，在財務公司的大樓里，總有那么一盞燈亮著，和著敲打鍵盤、翻閱賬簿的聲音。包錫娟身上傳承著吃苦耐勞、嚴謹細致的“工匠精神”，敢于擔當、踏實能干的工作作風，恰恰詮釋了一名黨員應有的責任與使命，不管在什么崗位上，都要以身作則，她將自己最美好的青春年華奉獻給了這份摯愛的職業。


對于未來，她說現在是信息大爆炸的時代，你不學習就會落后，所以在考取中級會計師之后，她還在加強財務專業方面的各類培訓，不斷強化專業素養，學無止境，永遠在路上。